শর্তাবলী ও নিয়মাবলী | codigocional
কার্যকরী তারিখ: ৪ সেপ্টেম্বর, ২০২৬- শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
- প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নামের সাথে প্রোফাইলের নাম মিলতে হবে।
- বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তাবলী প্রযোজ্য।
- নিয়ম লঙ্ঘন করলে তহবিল বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
শর্তাবলীর স্বীকৃতি
codigocional প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। এই চুক্তিটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সমঝোতা হিসেবে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে দয়া করে আমাদের সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেট করার পর আপনি যদি প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা চালিয়ে যান, তবে তা নতুন শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতির প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
যোগ্যতা ও সীমাবদ্ধতা
আমাদের সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতাগুলো থাকা আবশ্যক:
বয়স সীমা
ব্যবহারকারীকে অবশ্যই প্রযোজ্য আইন এবং প্ল্যাটফর্মের শর্তানুসারে নির্ধারিত ন্যূনতম বয়স (১৮ বছর) হতে হবে।
আইনি ক্ষমতা
আপনার এই চুক্তিতে স্বাক্ষর করার বা ডিজিটালভাবে সম্মত হওয়ার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।
কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধ হতে পারে। ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি তার এলাকার স্থানীয় আইন মেনে আমাদের সেবা ব্যবহার করছেন।
অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা
একটি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।
প্রত্যেক ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। তহবিল উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টটি ঝুঁকিতে আছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
জমা ও উত্তোলন
আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট ক্যাটাগরি উপলব্ধ রয়েছে। জমা এবং উত্তোলনের সীমাবদ্ধতা এবং প্রক্রিয়াকরণ সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।
মালিকানার শর্ত
ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নিজের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার নিষিদ্ধ।
যাচাইকরণ
যেকোনো ধরনের অর্থ উত্তোলনের আগে প্ল্যাটফর্মটি আপনার পরিচয় এবং পেমেন্ট মেথডের বৈধতা যাচাই করার অধিকার রাখে।
বোনাস ও অফার
আমাদের প্রতিটি প্রমোশনাল অফারের সাথে আলাদা আলাদা শর্তাবলী যুক্ত থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সেই নির্দিষ্ট অফারের নিয়মগুলো পড়ে নিন।
বোনাস অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া) ধরা পড়লে আমরা বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখি। বর্তমান অফারগুলো জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
গেম নিয়ম ও স্বচ্ছতা
আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেমের ফলাফল প্রোভাইডার সাইডের র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি রাউন্ড সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
কোনো ফলাফল নিয়ে বিরোধ তৈরি হলে, আমরা গেম প্রোভাইডারের ডেটা বিশ্লেষণ করে তদন্ত করব এবং চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্রদান করব।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
প্ল্যাটফর্মের স্থিতিশীলতা এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখতে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
প্রতারণা ও কারসাজি
জাল পরিচয় ব্যবহার, চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট করা বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতি ব্যবহার করা।
অটোমেশন ও বট
সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেমিং করা।
বেটিং স্ট্র্যাটেজি
আর্বিট্রেজ, হেজ বেটিং বা অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ (Collusion) করা।
মানি লন্ডারিং
অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা।
এই নিয়মগুলো ভঙ্গ করলে আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে গ্রহণ করুন। আমরা আপনার জন্য বিভিন্ন নিয়ন্ত্রণকারী টুল প্রদান করি:
সীমা নির্ধারণ
আপনি নিজেই আপনার জমা এবং গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
সেলফ-এক্সক্লুশন
আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণ বন্ধ রাখতে পারেন। একবার সেট করলে এই সময়সীমা শেষ হওয়ার আগে তা বাতিল করা সম্ভব নয়।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।
মেধাস্বত্ব অধিকার
codigocional প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, গ্রাফিক্স এবং সফটওয়্যার আমাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি করা, ডিস্ট্রিবিউট করা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
সেবা প্রাপ্যতা ও দায়বদ্ধতা
আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা চেষ্টা করি নিরবচ্ছিন্ন সেবা দিতে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাময়িকভাবে সাইট ডাউন থাকতে পারে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
আমরা নিম্নলিখিত কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি:
- শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
- প্রতারণা বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- আইনগত বাধ্যবাধকতা বা তদন্তের প্রয়োজনে।
তদন্ত চলাকালীন আমরা আপনার তহবিল উত্তোলনের অনুরোধ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারি। তদন্ত শেষে সঠিক প্রমাণ পাওয়া গেলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং সেবা উন্নত করার উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি। আমাদের ট্র্যাকিং প্রযুক্তি এবং ডেটা সংগ্রহের প্রক্রিয়া সম্পর্কে জানতে কুকি পলিসি দেখুন।
অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যা বা বিরোধের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণভাবে তা সমাধান করতে আগ্রহী। অভিযোগ করার সময় আপনার ইউজার আইডি, লেনদেনের প্রমাণ এবং বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করুন।
যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে একটি গ্রহণযোগ্য সিদ্ধান্তে পৌঁছানোর চেষ্টা করব।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
বাজারের পরিবর্তন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। যেকোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সাইটে নোটিশ প্রদান করব। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে নিয়মিতভাবে 'কার্যকরী তারিখ' এবং এই পেজটি চেক করার জন্য।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ অফিসিয়াল যোগাযোগ মাধ্যমগুলো ব্যবহার করতে পারেন।
সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন